Издательство Lantsuta

Оплата и возврат

Оплата

Вы можете оплатить заказ с помощью:

  • платежной карты VISA или MasterCard любого банка;
  • платежным сервисом Privat24;
  • наложенным платежом (опция недоступна для товаров с статусом "предзаказ")

Банковской картой VISA / MasterCard

Оплата банковской картой производится в автоматическом режиме через платежный сервис при оформлении заказа.
Сразу после оформления вы перейдете на страницу оплаты, для ввода данных карты или сканирования QR кода.

Для этого мы используем платежную систему LiqPay, которая принимает к оплате любые платежные карты мира.


Платежным сервисом Приват24, терминал ПриватБанка.


Для оплаты через терминал выберите пункт оплаты «Карточкой, Приват24 или через терминал», далее на странице оплаты - «Наличными» и следуйте инструкциям. Также инструкцию вы можете посмотреть по этой ссылке.


Наложенным платежом (оплата при получении)

При выборе варианта "Наложенный платеж" оплата осуществляется при получении заказа в отделении «Новой Почты». Комиссию почтовой службы за использование услуги "наложенный платёж" оплачивает Покупатель. Минимальная сумма заказа для "наложенным платежом" составляет 100 грн.

Опция недоступна для товаров с статусом "Предзаказ".
Плата за денежный перевод - 2% от суммы заказа + 20 грн за оформление. При бесплатной доставке денежный перевод за счет покупателя


                                                                                           Возвращение печатной продукции

Согласно постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 № 172, печатная продукция надлежащего качества не подлежит возврату или обмену, предусмотренного статьей 9 Закона Украины «О защите прав потребителей».

Но мы всегда можем пойти вам на встречу, если будет такая необходимость. Ситуации бывают разные, обратитесь к нам - и мы постараемся найти решение.

Мы тщательно осматриваем весь товар при получении из типографий и перед отправкой клиентам. При обнаружении вами у товара недостатков или повреждений, которые видны только при использовании или после вскрытия упаковки, мы бесплатно заменим его или вернем деньги, если замена будет невозможна.

Обращаем внимание, что специфика печатной продукции (ее производство, хранение и транспортировка), такая, что наличие небольших вмятин, царапин и других незначительных механических повреждений с внешней стороны - неизбежна.

Внимательно проверяйте товар в отделениях Новой Почты. В случае выявления механических повреждений при транспортировке вы можете отказаться от него при оплате наложенным платежом. Разговор с перевозчиком о повреждении товара мы берем на себя. В случае выявления механических повреждений при транспортировке по предоплате, обратитесь к сотруднику отделения.

Претензии к качеству товара на наличие механических повреждений с внешней стороны, после того, как он покинет отделение Новой Почты, не принимаются, так как после этого невозможно определить этап появления повреждений.

В случае отказа от посылки без оснований или если отправление не получено в течение 5 дней с момента прибытия (после 5 дней посылка автоматически возвращается назад) при способе оплаты наложенным платежом мы не сможем в дальнейшем отправлять заказ клиента этим способом оплаты.

В случае если отправление не получено в течение 5 дней с момента прибытия (после 5 дней посылка автоматически возвращается назад) при способе оплаты карточкой, через Приват24 или терминал самообслуживания заказ может быть отправлен повторно после оплаты покупателем транспортировки отправления в обе стороны. О стоимости транспортировки и способы оплаты покупатель будет уведомлен эл. почте после получения нами возвращения.

Совершая покупку в нашем Интернет-магазине вы соглашаетесь на все что описанно выше, принимая условия публичной оферты.